Willkommen bei SIZZAPP! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihre Nutzung unserer Webseite (www.sizzapp.com), unsere Produkte und Dienstleistungen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu nutzen.
ALLGEMEINE INFORMATIONEN
Unternehmensinformationen
SIZZAPP wird betrieben von SIZZAPP SIA, einem rechtlich registrierten Unternehmen gemäß den Gesetzen Lettlands. Unser Firmensitz befindet sich unter:
SIZZAPP SIA Dzelzavas iela 117 Riga, LV-1021 Lettland Email: info@sizzapp.com
Zweck
Diese Bedingungen regeln die vertragliche Beziehung zwischen SIZZAPP und den Nutzern unserer Website und Dienste und legen die Rechte, Pflichten und Verantwortlichkeiten beider Parteien fest.
Änderungen der Bedingungen
SIZZAPP behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren. Änderungen treten sofort nach Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft. Nutzern wird empfohlen, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.
BEGRIFFSBESTIMMUNGEN
Im Rahmen dieser Bedingungen bedeuten:
„Dienste“ die Plattform SIZZAPP, die Website sowie alle damit verbundenen Produkte, mobilen Anwendungen oder Kundenservices.
jede natürliche oder juristische Person, die unsere Dienste nutzt oder darauf zugreift.
die von SIZZAPP bereitgestellte Hardware zur Fahrzeugverfolgung und -überwachung.
alle Texte, Bilder, Grafiken, Software, Marken und sonstigen Materialien, die auf der SIZZAPP-Plattform oder Website verfügbar sind.
ein registriertes Profil, das von einem Nutzer erstellt wurde, um auf die SIZZAPP-Dienste zuzugreifen.
die einmalige Zahlung beim Erwerb eines SIZZAPP-Geräts. Abonnementgebühren fallen derzeit nicht an, könnten jedoch zukünftig für neue Gerätemodelle oder zusätzliche Dienste eingeführt werden.
NUTZUNG DER DIENSTE
Teilnahmeberechtigung
Nutzer müssen mindestens 18 Jahre alt oder volljährig gemäß den Gesetzen ihrer Gerichtsbarkeit sein. Bei Nutzung im Namen eines Unternehmens muss der Nutzer bevollmächtigt sein, das Unternehmen an diese Bedingungen zu binden.
Pflichten der Nutzer
Nutzer verpflichten sich:
bei der Registrierung korrekte und vollständige Angaben zu machen.
ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren und bei unbefugtem Zugriff unverzüglich SIZZAPP via info@sizzapp.com zu informieren.
die Dienste ausschließlich für legale Zwecke und in Übereinstimmung mit geltenden Gesetzen zu nutzen.
Verbotene Nutzungen
Nutzer dürfen:
die Dienste nicht für betrügerische, illegale oder unautorisierte Zwecke verwenden.
keine Teile der Dienste oder Geräte ohne ausdrückliche Zustimmung von SIZZAPP verändern, verbreiten oder zurückentwickeln.
keinen unautorisierten Zugriff auf Systeme von SIZZAPP versuchen oder deren Funktionsweise beeinträchtigen.
ZAHLUNG UND BESTELLUNG
Bestellprozess
Nutzer erhalten zunächst eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Nach erfolgreicher Zahlung wird eine Rechnung ausgestellt.
Sobald die Bestellung versendet wird, erhalten Nutzer einen Tracking-Link. Falls keine E-Mails eingehen, bitte den Spam-Ordner prüfen oder info@sizzapp.com kontaktieren.
Zahlungen beim Gerätekauf
Zahlungen erfolgen über die auf unserer Website angegebenen Zahlungsmethoden via Stripe.
Bei fehlgeschlagener Zahlung kann der Nutzer es erneut versuchen oder sich an SIZZAPP wenden.
Abonnements und weitere Gebühren
Es fallen derzeit keine Abonnementgebühren für Datenverkehr oder SIM-Nutzung an.
Zukünftige Gerätemodelle können kostenpflichtig sein.
Gebührenpflichtige Dienste:
Eigentumsübertragung (bei Weiterverkauf des Geräts): €29
Änderung der E-Mail-Adresse nach 12 Monaten Nutzung: €29
Freiwillige Spenden sind über die App SIZZAPP Pro möglich, aber nicht verpflichtend.
VERSAND UND LIEFERUNG
Versand
Alle Geräte werden vor Versand manuell vorbereitet, getestet und aktualisiert. Dies kann bis zu 5 Tage dauern.
Lieferzeit und Kosten werden beim Checkout angegeben.
RÜCKGABE, ERSTATTUNG UND GARANTIE
Rückgabe
Rückgaben sind innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung möglich.
Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.
Garantie
Geräte haben eine 24-monatige Garantie.
Der interne Akku ist für 6 Monate abgedeckt.
Kabelverlängerungen beeinträchtigen die Garantie nicht.
HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
SIZZAPP haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden.
Es wird kein unterbrechungsfreier Dienst garantiert. Netzwerk- oder Serverausfälle liegen außerhalb unserer Verantwortung.
Für gestohlene oder beschädigte Fahrzeuge übernimmt SIZZAPP keine Verantwortung – die Sicherheit des Fahrzeugs obliegt dem Nutzer.
DATENSCHUTZ UND DATENVERARBEITUNG
Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet: www.sizzapp.com/pp.
Alle Nutzerdaten werden verschlüsselt und nicht an Dritte weitergegeben, außer auf rechtliche Anordnung von Behörden.
KONTOKÜNDIGUNG
Nutzer können über info@sizzapp.com die Löschung ihres Kontos beantragen.
Alternativ kann das Konto über die Einstellungen in der SIZZAPP-App gelöscht werden.
KONTAKT
Für Fragen oder Anliegen kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: info@sizzapp.com
Durch die Nutzung von SIZZAPP bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
Kontakte
Ltd "SIZZAPP" 11.04.2024 signed an agreement No 17.1-1-L-2024/204 with the Investment and Development Agency of Latvia on receiving support for export assistance under the project “SME Innovative Business Development” co-financed by the European Regional Development Fund.